Cartes de membre numériques

Ce mois-ci, nous introduisons les cartes de membre numériques, une alternative pratique et écologique aux cartes en plastique.

Les cartes de membre numériques fournissent des liens rapides vers la connexion des membres, où vous pouvez vous inscrire à des événements, le site Web du ROM, les coordonnées et les heures d'ouverture du Musée. De plus, vous n'avez jamais à vous soucier d'oublier votre carte de membre lorsque vous visitez le Musée car vous pouvez simplement scanner votre carte numérique sur votre téléphone à l'entrée.

Les cartes de membre numériques seront initialement déployées pour les nouveaux membres et les nouveaux membres, avec un déploiement complet pour tous les membres plus tard en 2023.

Surveillez les courriels de vos membres pour plus de détails.

Avoir des questions? Visitez notre FAQ ci-dessous pour plus d'informations.

Les cartes de membre numériques peuvent être téléchargées et enregistrées sur votre smartphone. Passer au numérique signifie que vous n'aurez plus jamais à vous soucier d'oublier votre carte de membre et, en plus, c'est plus respectueux de l'environnement.

Après avoir adhéré ou renouvelé votre adhésion au ROM, vous recevrez un courriel dans les 2 à 3 semaines avec un lien pour télécharger votre carte. Vous n'avez pas besoin d'attendre votre carte de membre numérique pour commencer à profiter du Musée. Allez simplement en ligne et réservez vos billets de membre en utilisant l'e-mail et le mot de passe que vous avez configurés pour acheter ou renouveler votre adhésion. Si vous avez des difficultés à réserver des billets, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou appelez-nous au 416-586-5700 et nous serons heureux de vous aider.

Les utilisateurs d'Android doivent s'assurer que Google Wallet (également connu sous le nom de Google Pay ou Gpay) est installé. Nous vous recommandons également d'installer l'application WalletPasses comme application préférée pour afficher votre carte de membre numérique.

Les titulaires de carte principaux et secondaires sont répertoriés sur votre carte de membre numérique. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour partager votre carte de membre numérique avec le deuxième titulaire de carte nommé sur votre adhésion.

Pour les adhésions avec deux titulaires de carte nommés, des cartes de membre numériques sont émises avec les noms des deux titulaires de carte.

Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] ou nous appeler au 416-586-5700 et nous serons heureux de vous envoyer un nouveau courriel avec un lien pour télécharger votre carte.

Nous sommes en train de déployer des cartes de membre numériques. Votre nouvelle carte de membre numérique sera disponible lors du renouvellement ou de la mise à niveau de votre abonnement actuel.

Malheureusement, nous ne pouvons pas générer de cartes de membre numériques pour les invités supplémentaires ou les soignants pour le moment. Veuillez réserver des billets pour votre soignant et vos enfants en ligne et demandez à votre soignant de présenter ses billets avec une pièce d'identité à l'entrée.

Au moment de renouveler votre adhésion, si vous le souhaitez, vous pouvez demander à recevoir une carte de membre imprimée en plus de votre carte numérique. Afin de réduire notre utilisation de plastique, les cartes de membre seront imprimées sur du papier cartonné recyclable et peuvent prendre trois à quatre semaines pour arriver par la poste. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] ou nous appeler au 416-586-5700 pour plus de détails.

Veuillez nous appeler ou nous envoyer un courriel :

Membres:Appelez le 416-586-5700 ou envoyez un courriel à [email protected]Mécènes :Appelez le 416-586-8003 ou envoyez un courriel à [email protected]

Veuillez nous appeler ou nous envoyer un courriel :

Membres:Appelez le 416-586-5700 ou envoyez un courriel à [email protected]Mécènes :Appelez le 416-586-8003 ou envoyez un courriel à [email protected]

Qu'est-ce qu'une carte de membre numérique ? Quand vais-je recevoir ma carte de membre numérique ? Comment ajouter la carte de membre numérique à mon iPhone ? Comment ajouter la carte de membre numérique à mon téléphone Android ? Google Wallet WalletPasses J'ai un deuxième titulaire de carte sur mon abonnement. Comment peuvent-ils recevoir leur carte de membre numérique ? IOS Android - WalletPasses (recommandé) : Google Wallet : pourquoi vois-je les noms des deux titulaires de carte sur ma carte de membre numérique. Je n'ai pas reçu mon e-mail avec les informations de téléchargement de ma carte de membre numérique. Je suis un membre actuel ; puis-je demander une carte de membre numérique maintenant ? J'ai un complément d'aidant sur mon abonnement. Peuvent-ils également obtenir une carte de membre numérique ? Je préfère ne pas utiliser cette carte de membre numérique, que dois-je faire ? Je n'ai pas de téléphone portable, que puis-je faire ? J'ai une question concernant les avantages de mon adhésion. Membres : Patrons : Mon nom est mal orthographié/le niveau d'adhésion est incorrect. Membres : Parrains :

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